据美国媒体报道,韩国产品安全监管机构技术标准局(KOREAN AGENCY FOR TECHNOLOGY STANDARDS)得出结论,称三星电子盖乐世NOTE 7智能手机过热问题是由电池结构和生产过程的问题引发的,技术标准局未宣布任何处罚。此前这家智能手机生产商召回了300万部相关设备。
两周前三星的结论是,引发去年盖乐世NOTE 7爆炸和起火问题的原因在于电池。盖乐世NOTE 7的问题给三星带来的相关损失以及销售额减少达到50亿美元左右。该公司的结论得到两家美国公司UL LLC和EXPONENT INC的支持。
该监管机构长达13周的调查发现,三星两家电池供应商SAMSUNG SDI CO. (SSDIY)和新能源科技有限公司(AMPEREX TECHNOLOGY LTD,简称ATL)的产品存在问题。SAMSUNG SDI是三星电子关联公司。
该监管机构称,由SAMSUNG SDI供应的电池内部结构的上角存在损坏,是由电池外壳的压力造成的,这一问题引发了手机过热问题。
该监管机构还称,ATL电池的过热问题是由生产过程中的错误引发的,这导致一些电池缺乏绝缘胶带,绝缘胶带可以保护电池结构内部的敏感区。